소상공인의 입장에서 듣고,
공감하겠습니다.
패튼위드를 운영하는 변리사 전승열입니다.
스토어 운영하며 이용했던 셀러 오션, 킵고잉과 같은 카페를 보다 보니 지식 재산권 권리자들이 변호사를 통해 내용증명을 보내고, 침해 여부가 불명확한 상황에서도 많은 소상공인 분들에게 형사 고소, 민사소송을 운운하며 지나치게 부담되는 합의금을 요구하고 있더군요.
특히 초보 셀러 분들이 작은 실수 하나로, 도매처에서 준 이미지를 썼다가, 혹은 키워드 추출기로 받은 키워드를 썼다가 수백만 원을 요구하는 내용증명을 받으신 사례를 수없이 목격했습니다.
저의 전문지식을 기반으로 카페에서 수백여 분을 상담해드리다 보니 사례가 전형적이었고 실제로 법적인 문제가 있는 사례는 많지 않았습니다. 그 이후 저는 셀러를 위한 지식 재산권 침해 대응 매뉴얼과 답변서 작성 사례를 정리했습니다.
외주업체가 제작한 PDF 홈페이지 업로드로 법무법인의 반복되는 내용증명을 받았습니다.
결과적으로 답변서를 요청드린 걸 정말 잘했다는 생각이 듭니다.
저희 실정에 맞게 정말 디테일하고 설득력 있게 작성해 주셨습니다.
정말 감사드리고 앞으로도 많은 분들이 도움을 받을 수 있길 바라...
shxo****
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폰트 저작권으로 전화를 받았고 무엇을 위반했는지, 앞으로 어떻게 해야 할지 전혀 모르는 상황이 너무나 두려웠습니다. 제대로 알아보지도 않고 소속되어 있는 회사에 누를 끼칠까 두려워 무엇을 잘못했는지조차 판단이 안되면서 혼자 책임을 지려고 했습니다. 평생 죄를 지은 적이 없어 상대방이 간단한 법률 용어를 사용하는 것만으로도 멘탈은 무너졌고 너무나 큰 스트레스를 받았습니다. 하루하루...
fatt****
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변리사님께서 이런 건에 경험이 많으신 분이셔서 믿고 맡길 수 있어좋았구요, 사실 제가 아는 분은 합의를 보라고 했었는데...^^ 합의보는 것보다 답변서로 금액적인 부담을 덜 수 있어서 만족스러웠습니다...ㅎㅎ 답변서 의외에도 모르는 부분은 잘 설명해 주시고 친절하세요~ 저작권 소송 등으로 속 썩으시는 분들 혼자 알아보기 어렵고 덜컥 겁부터 난다면 여기서 도움받으면 좋을 것 같아요!
abca****
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상표등록부터 경고장 발송까지 너무 많은 도움을 받고 상황도 잘 해결되어 너무 좋습니다 ◡̈
아예 이런 쪽으로 지식이 없었는데 변리사님이 너무 꼼꼼하고 친절하게 설명도 해주시고, 사실 당시에 출산을 앞두고 있었어서 제가 신경 쓸 시간이 너무 없고 뭔가를 진행하기가 고민스럽고 부담스...
jju_****
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